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｢会員登録完了｣メールが届かない。 |
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●原因は２つ考えられます。
1)登録時に記入したメールアドレスが間違っている。
再度、会員登録をやり直してください。
2)携帯のアドレスを登録し、メール受信設定がされていない。
メール受信設定が指定アドレスからしかメール受信しないような設定に
なっていると考えられます。
｢movie#jopro.jp｣の受信許可を設定してください。
スパム防止のため、｢@｣が｢#｣になっています。
受信許可の設定をする際は｢#｣を｢@｣に変えてください。
メールの受信設定の変更が分からない場合は、他のメールアドレスにて
再度登録しなおしてもらった方が良いかも･･･。
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｢ログイン｣できない。 |
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●｢かな｣モードで入力していませんか？
正しい｢会員ID｣と｢パスワード｣を入力したとしても、｢かな｣モードで入力
すると正しく動作しない場合があります。
必ず｢半角英数｣モードで入力してください。
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｢会員ID｣を忘れた。 |
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●｢会員登録完了｣メールに書かれています。
｢会員登録完了｣メールを削除してしまい、完全に分からなくなった場合、
｢会社概要｣にあるメールアドレス宛に、その旨をご連絡ください。
その際、登録した｢なまえ｣｢パスワード｣｢登録日｣｢都道府県｣など
分かっている内容を記入しておいてもらえれば、こちらで調査し、
登録したメールアドレス宛に連絡させていただきます。
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｢パスワード｣を忘れた。 |
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●｢会員ID｣｢なまえ｣等をお知らせください。
｢会社概要｣にあるメールアドレス宛に、その旨をご連絡ください。
その際、発行された｢会員ID｣と、登録した｢なまえ｣など
分かっている内容を記入しておいてもらえれば、こちらで調査し、
登録したメールアドレス宛に連絡させていただきます。
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